Legal Certainty and Accountability of Government Administration in Building Approval (PBG) Services through the Building Management Information System (SIMBG)
Abstract
Building Approval (Persetujuan Bangunan Gedung/PBG) services delivered through the Building Management Information System (SIMBG) involve central and regional governments, technical agencies, and integrated service units. This study analyzes, from an administrative law perspective, (1) the arrangement of authority and service standards as the basis of legal certainty for applicants, and (2) administrative accountability for delays, procedural deviations, and SIMBG constraints together with the strengthening of legal protection for applicants. This normative legal research uses statutory and conceptual approaches, drawing on primary legal materials (legislation) and secondary legal materials (scholarly literature), analyzed qualitatively and prescriptively. Findings from earlier studies in several regions serve as comparisons, not as evidence of systemic maladministration. The analysis shows that the distribution of authority between central and regional governments is relatively clear, but the operational allocation among agencies and responsibility for central system disruptions are less clear. Formal certainty exists at the national level, but operational certainty depends on the establishment of service standards, the legal basis for regional levies, timeframes, and status information in each region. Accountability for delays can be traced according to cause and authority, with the weakest point being delays caused by systems managed across levels of government.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Agung, R. H. P. A. (2021). Perlindungan data pribadi dalam proses pengurusan perizinan perusahaan berbasis elektronik Online Single Submission (OSS). Jurnal Ilmiah Galuh Justisi, 9(1), 62–75.
Aminudin, Suryani, B. B., Kambolong, M., & Nurzakinah, S. (2024). Transformasi e-government dalam persetujuan bangunan gedung: Melalui Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) di Kota Kendari Sulawesi Tenggara. Journal Publicuho, 7(2), 765–779. https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i2.432
Azhar, M. (2015). Relevansi asas-asas umum pemerintahan yang baik dalam sistem penyelenggaraan administrasi negara. Notarius, 8(2), 274–287.
Balubun, W. H., Rahawarin, Y. F., & Horokubun, B. (2026). Transformasi digital pelayanan publik dalam perspektif hukum administrasi negara: Analisis kepastian hukum dan perlindungan data masyarakat. Mansinam Law Review, 2(1), 113–131.
Candra, A., & Adinata, S. (2022). Analisis Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) dengan menggunakan aplikasi SIMBG di Dinas PUPR Kabupaten Kuantan Singingi tahun 2022. Jurnal Perangkat Lunak, 4(3), 160–171.
Daryanti, D., Sunu Astuti, R., & Kismartini, K. (2022). Inkubasi inovasi pelayanan publik di Kabupaten Tegal: Studi kasus inovasi SIMBG pada pelayanan PBG. Matra Pembaruan, 6(2), 119–131. https://doi.org/10.21787/mp.6.2.2022.119-131
Farica, Y. S. (2025). Aspek hukum tanggung jawab penyelenggara pelayanan publik atas pelanggaran administratif dalam UU No. 25 Tahun 2009. Jurnal Ilmiah Publika, 13(1), 49–57.
Hasibuan, A. S., & Sihombing, R. S. M. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) dalam pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) Kabupaten Deli Serdang. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 12(3).
Kusdarini, E. (2017). Asas-asas umum pemerintahan yang baik pada produk hukum perizinan investasi pemerintah daerah. Jurnal Hukum Ius Quia Iustum, 24(4), 663–688. https://doi.org/10.20885/iustum.vol24.iss4.art8
Mirozul, A., & Syahuri, T. (2024). Keabsahan keputusan tata usaha negara yang diterbitkan pasca Undang-Undang Cipta Kerja. MANDUB: Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora, 2(3), 259–270. https://doi.org/10.59059/mandub.v2i3.1398
Panjaitan, M. J. S. (2022). The legal impacts and the government's efforts to respond to electronic state administrative decisions following the enactment of Law No. 11 of 2020 on Job Creation. Prophetic Law Review, 4(1), 110–130. https://doi.org/10.20885/PLR.vol4.iss1.art6
Puspitasari, C., & Kusuma, P. (2025). Akuntabilitas pelayanan PBG melalui SIMBG di Kabupaten Karanganyar. Solidaritas, 9(2).
Putra, I. P. M. P., Budiana, I. N., Prasada, D. K., & Rama, B. G. A. (2026). Pengaturan hukum terhadap penerapan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) sebagai pengganti Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam sistem perizinan di Indonesia (Studi kasus Putusan Nomor 93/G/2024/PTUN.JKT). Jurnal Hukum, Politik dan Ilmu Sosial, 5(1), 331–350. https://doi.org/10.55606/jhpis.v5i1.7060
Rohmah, H., & Wirawan, R. (2025). Efektivitas pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung melalui aplikasi SIMBG di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Karanganyar. Solidaritas, 9(2).
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja Menjadi Undang-Undang.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2021 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung.
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.23788970
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Ardhiwinda A, Akhdan Ghani Wijaya, Muhammad Daffa Akbar, Tisya Rahma Wardhani, Robbi Anan Pandu Putra Aji

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
ISSN : 3025-6704





