Strategi dan Upaya yang Dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Kota Medan Dalam Meningkatkan Kualitas dan Kuantitas Peserta BPJS Ketenagakerjaan di Kota Medan
Abstract
BPJS Ketenagakerjaan is a social security agency responsible for providing social protection to all workers in Indonesia, both formal and informal. This study aims to analyze the strategies and efforts undertaken by BPJS Ketenagakerjaan in Medan City to improve service quality and increase the number of participants. The research employs a qualitative method using observation, interviews, and documentation techniques to obtain in-depth and contextual data. The results indicate that BPJS Ketenagakerjaan Medan City implements various strategies, including direct visits to companies with overdue contributions and unregistered workers, socialization through neighborhood heads, and the utilization of mass media and digital platforms such as YouTube and Instagram. This comprehensive approach has successfully expanded participant reach and raised public awareness regarding the importance of social security protection for workers. Thus, BPJS Ketenagakerjaan Medan City plays a significant role in enhancing workers’ welfare through inclusive and sustainable services.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Mayori, Z., Narundana, V. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Kepesertaan Pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung. Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB), 2(1), 35-41
Dewantoro, R., Rini, E. S., Fadli. (2020). Strategi Bauran Pemasaran Jasa Program Perisai Untuk Meningkatkan Jumlah Kepersertaan di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Utara. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 3(1), 724-737
Sutrisno, H. (2020). Pengaruh BPJS Ketenagakerjaan dalam Meningkatkan Kesejahteraan Tenaga Kerja. PREPOTIF Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(1), 78-84
Suwandi, F. R., Wardana, D. J. (2022). Aspek Hukum Keberlakuan BPJS Ketenagakerjaan Terhadap Perlindungan dan Keamanan Kerja. Sibatik Journal, 2(1), 251-262
Harahap, M., Pratitis, S. A., & Sitorus, A. P. (2022). Aspek Hukum Ketenagakerjaan Terhadap Jaminan Hak Kehilangan Pekerjaan Berdasarkan UU No. 11 Tahun 2020 Tentang Cipta Kerja. Jurnal Ilmiah Penelitian, 2(2), 116-122
Khofifah, N., Bakhri, S., & Wahyudi, I. (2023). Peran Jaminan Sosial Ketenagakerjaan dalam Kesejahteraan Pekerja di Masa Mendatang Pada Program BPJS Ketenagakerjaan. JIEB: Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 9(3), 327-334
Apriliani, A., Bawamenewi, V. A. (2024). Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan. Karimah Tauhid, 3(2), 1303-1314
Pratiwi, D. P., Fauzi, A., Gumelar, P. P., Ramdhani, R., Sasono, A., & Asmoroningtyas, T. (2023). Program BPJS Ketenagakerjaan dalam Menjamin Keselamatan dan Kesehatan Karyawan (Literature Review). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(6), 768-777
Suharto, B. (2013). Sejarah perkembangan perlindungan ketenagakerjaan di Indonesia. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia.
Rasyid, A. (2020). Peran BPJS Ketenagakerjaan dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan, 15(2), 123-135.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. (2011). Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 116.
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15560532
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Ruth Evelonia Hariani Siburian

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
ISSN : 3025-6704





