Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dalam Strategi Bisnis

Niha N, Siddiq Maulana, Winni Pitaloka

Abstract


This literature review comprehensively examines the utilization of Instagram as a business strategy tool for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. Analysis of various studies reveals Instagram’s significant role in enhancing MSME visibility, reaching new customers, and ultimately boosting sales.  Effective strategies identified include profile optimization, creation of engaging visual content, utilization of paid features like Instagram Ads, and influencer collaborations.  However, challenges faced by MSMEs are also discussed, encompassing digital literacy gaps, financial and technical resource constraints, and difficulties in maintaining consistent and high-quality content. The review underscores the importance of government training, mentorship, and policy support to empower MSMEs to fully leverage Instagram’s potential.  Further research directions are suggested to explore specific aspects of Instagram’s impact on MSME brand awareness, customer engagement, and loyalty, as well as comparative studies between successful and less successful MSME Instagram implementations.


Keywords


Instagram Marketing,Indonesia MSMEs,Digital Marketing,Social Media.

Full Text:

PDF

References


Awali, H. & Rohmah, F. (2020). Urgensi Pemanfaatan E-Marketing pada Keberlangsungan UMKM di Kota Pekalongan di Tengah Dampak Covid19. Balance Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 2(1)

Cahyono, Anang Sugeng. 2016. “79148-1-Sm (1).” Pengaruh Media Sosial Terhadap Perubahan Sosial Masyarakat Di Indonesia, 9(1):140–57.

Dampak Sosial Ekonomi COVID-19 terhadap Rumah Tangga dan Rekomendasi Kebijakan Strategis untuk Indonesia. (2021). Smeru.or.Id. https://smeru.or.id/id/content/ringkasan-eksekutif-dampak-sosial-ekonomi-covid-19-terhadap-rumah-tangga-dan-rekomendasi

Digital Marketing. (2021). Mailchimb. https://mailchimp.com/marketing-glossary/digital-marketing/

Dinas Koperasi dan UKM Sleman. (2019). Data Statistik UKM Sleman, diakses https://dinkopukm.slemankab.go.id/data-statistik/data-ukm/.

Dukungan pemerintah bagi umkm agar pulih di masa pandemi. (2021). Ekon.Go.Id. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/2939/dukungan-pemerintah-bagi-umkm-agar-pulih-di-masa-pandemi

Ebriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 1(2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175

Fikri, C. (2021). Tiga Dampak Pandemi Covid-19 Bagi Perekonomian Nasional. BeritaSatu.Com. https://www.beritasatu.com/ekonomi/728997/tiga-dampak-pandemi-covid-19-bagi-perekonomian-nasional

Gunelius, S. (2011). 30-Minutes Social Media Marketing.

Hamzah, D. & Nadjib, M. (2013). Pemanfaatan Internet sebagai Media Promosi Pemasaran Produk Lokal Oleh Kalangan Usaha di Kota Makassar. KAREBA: Jurnal Komunikasi, 2(1).

Hapsoro, B. B., Palupiningdyah, & Slamet, A. (2019). Peran Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Omset. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 23(2), 117–120.

Hardilawati, W. L. (2020). Strategi Bertahan UMKM di Tengah Pandemi Covid-19. Jurnal Akutansi dan Ekonomika, 10(1).

Hartini, H. I., AR, H. F., & Charlina, C. (2017). Kesantunan Berbahasa dalam Komentar Caption Instagram. Indonesian Language and Literature Education, C, 1–14.

Hendrawan, A., Sucahyowati, H., Cahyandi, K., Indriyani, & Rayendra, A. (2019) Pengaruh Marketing Digital Terhadap Kinerja Penjualan Produk UMKM Asti Gauri di Kecamatan Batasari Cilacap. Jurnal Administrasi Dan Kesekretarisan. 4(1), 53-60. http://www.jurnal- stikstarakanita.ac.id/index.php/JAK/article/view/189/136.

Ihsanuddin. (2020). Fakta Lengkap Kasus Pertama Virus Corona di Indonesia, diakses https://nasional.kompas.com/read/2020/03/03/06314981/fakta-lengkap-kasus-pertama-virus-corona-di-indonesia?page=all .

Istant, Enny, and Ruchan Sanusi. 2020. “Pemanfaatan Media Sosial Bagi Pengembangan Umkm Di Desa Kedungrejo, Kecamatan Jabon, Sidoarjo.” Jurnal Komunikasi Profesional, 4(2):176–87. Doi: 10.25139/jkp.v4i2.2987.

Kaplan, A,M., & Haenlein, M. 2010. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, Vol. 53 No. 1, pp. 59-68

Khairani, Z., Soviyant, E., & Aznuriyandi, A. (2018). Efektivitas Promosi Melalui Instagram Pada Umkm Sektor Makanan Dan Minuman Di Kota Pekanbaru. Jurnal Benefita, 3(2), 239. https://doi.org/10.22216/jbe.v3i2.2738

Kotler, Philip dan Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing (15th ed.). Pearson Education Limited.

Kurniawan, E., Nofriadi, & Maharani, D. (2021). Sosialisasi digital marketing dalam upaya peningkatan penjualan produk umkm. 1(1), 31–36.

Lestari, P. & Saifuddin, M. (2020). Implementasi Strategi Promosi Produk Dalam Proses Keputusan Pembelian Melalui Digital Marketing Saat Pandemi Covid 19. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 3(2).

Maharani, E. (2020). 70 Persen UMKM di Yogyakarta Terdampak Covid-19, diakses https://republika.co.id/berita/q9c3b8335/70-persen-umkm-di-yogyakarta-terdampak-covid-19

Masamma, N. S., & Aswar Tahir. (2021). Efektivitas komunikasi pemasaran menggunakan media sosial Instagram pada UMKM Hello Decoration | Musamma | . Islamic Communication Journal, 6(1), 105–118. https://journal.walisongo.ac.id/index.php/icj/article/view/7571/pdf

Merida, S. C., Fitriyana, R., Afifah, E. N., Virgin, I. R., & Raja, B. L. (2021). Psikoedukasi Dalam Mempersiapkan Mahasiswa Menyongsong Era Digital (PLAKAT), 3(1), 54–68.

Mileva, L., & DH, A. F. (2018). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian ( Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014 / 2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 58(1), 190–199.

Moleong, Lexy,. 2002 Metodologi Penelitian Kualitatif, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.

Nazir, Mohammad, 2011. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Peraturan Pemerintah Nomor 21 tahun 2020 tentang Pembatasan Sosial Berskala Besar

Permana, Silvester Dian Handy, and Maya Cendana. 2019. “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi Pemasaran Dan Promosi.” Journal Community Development and Sosiety, 1(June):1–10.

Permatasari1, Maurisia Putri, and Annysa Endriastuti. 2020. “Pelatihan Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Alat Pemasaran Bagi Umkm Di Kecamatan Kedungpring, Kabupaten Lamongan, Jawa Timur.” Jurnal Layanan Masyarakat (Journal of Public Services), 4(1):91. Doi: 10.20473/jlm.v4i1.2020.91-99.

Powers, T., Advincula, D., Austin M, Graiko S., & Snyder, J. 2012. Digital and Social Media in The Purchase Decision Process. Journal of Advertising Research

Prabowo, W. A. (2018). Pengaruh Digital Marketing terhadap Organizational Performance Dengan intellectual Capital Dan Perceived Quality sebagai Variabel Intervening Pada Industri Hotel Bintang Tiga Di Jawa Timur. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 101–112.

Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 1– 17.

Rahmana, A dkk. 2012. Strategi Pengembangan Usaha Kecil Menengah Sektor Industri

Rasdianto, Mutia Ismail, Naleni Indra, Keulana Erwin, and M Zainul Bahri Torong. 2019. “Pelatihan Penyusunan Buku Penerimaan Dan Pengeluaran Yang Sederhana Bagi Beberapa Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm).” ABDIMAS TALENTA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1):81–87. Doi: 10.32734/abdimastalenta.v4i1.239.

Rotua, M., & Siregar, R. (2015). Manajemen Sistem Penyelenggaraan Makanan. EGC. https://www.scribd.com/document/398860582/Sistem-Penyelenggaraan-Makanan-Institusi-SC

Ryan, D. (Understanding Digital Marketing_ Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation)

Setyorini, D., Nurhayati, E., & Rosmita. (2019). Pengaruh Transaksi Online (e-Commerce) Terhadap Peningkatan Laba UMKM (Studi Kasus UMKM Pengolahan Besi Ciampea Bogor Jawa Barat). Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 3(5), 501–509

Stelzner, M. (2015). How marketers are using Social Media to grow their businesses. Social Media Examiner, May, 1–53.

Sudirwo, Sudirwo, Arifia Nurriqli, and Muhammad Risanta. 2021. “Pemanfaatan Instagram Bagi Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Di Banjarbaru.” Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1):50–57. Doi: 10.35130/jrimk.v5i1.178.

Sugiyono, 2016. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandug: Alfabeta.

Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : Alphabeta.

Supratman, L. P., & Rachmansyah, M. (2020). Peran Media Instagram dalam Memasarkan Produk Fashion Dollies. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 24(1), 73. https://doi.org/10.31445/jskm.2020.2865

Suryani, ita. 2015. “Jurnal Komunikasi, ISSN 1907-898X Volume 8, Nomor 2, April 2014.” Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pemasaran Produk Dan Potensi Indonesia Dalam Upaya Mendukung ASEAN Community 2015. (Studi Social Media Marketing Pada Twitter Kemenparekraf RI Dan Facebook Disparbud Provinsi Jawa Barat), 8(April 2014):123–38.

Swastha, Basu, Irawan. 2014. “Manajemen Pemasaran Modern.” Liberty, Yogyakarta. Doi: 10.1017/CBO978110

Tripiawan, W., Amani, H., & Wijaya, A. T. (2019). Effectiveness Analysis of Social Media Ads as A Promotional Media (Case Study: Instagram Taya.Id). IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 505(1). https://doi.org/10.1088/1757-899X/505/1/012095

Wahyuni, S., Fourqoniah, F., & Arsyad, A. W. (2019). Pengaruh Konten Instagram @Smrfoodies Terhadap Minat Beli Followers. EJournal Ilmu Komunikasi, 7(1), 154–166.

Wardhana, A. (Strategi Pemasaran-Prinsip dan penerapan.pdf)

We Are Social & Hootsuite. (2020). Indonesia Digital report 2020. Global Digital Insights, 43.

Williams, D,L., Crittenden, V,L., Keo, T., & McCarty, P. 2012. The use of social media: an exploratory study of uses among digital natives, Journal of Public Affairs, Vol. 12 No. 2, pp. 127-136

Zanuar Rifai, & Meiliana, D. (2020). *Pendampingan Dan Penerapan Strategi Digital Marketing Bagi Umkm Terdampak Pandemi Covid-1…

Zebua, D. D. N., & Sunaryanto, L. T. (2021). Platform Digital Sebagai Alternatif Bertahan Di Era Pandemi Covid-19 Bagi Pelaku Bisnis Pertanian. Mimbar Agribisnis: Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis, 7(1), 848. https://doi.org/10.25157/ma.v7i1.4834


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Niha N, Siddiq Maulana, Winni Pitaloka

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial

ISSN : 3025-6704