Strategi Komunikasi Advokat Dalam Membangun Kepercayaan Klien: Ditinjau Dari Pendekatan Hukum

Imarroh Lutfiyatul Laeli Khairun; Talita Adwa Ardelia; Salsabila Nisa Aprilia; Syarah Adilla Imon

doi:10.5281/zenodo.15511861

Strategi Komunikasi Advokat Dalam Membangun Kepercayaan Klien: Ditinjau Dari Pendekatan Hukum

Imarroh Lutfiyatul Laeli Khairun, Talita Adwa Ardelia, Salsabila Nisa Aprilia, Syarah Adilla Imon

Abstract

Client trust is the primary foundation in the professional relationship between lawyers and their clients. The success of a lawyer in defending the legal interests of a client is not only determined by legal competence but also by effective and strategic communication skills. This study aims to analyze the communication strategies employed by lawyers in building and maintaining client trust, using a qualitative approach through case studies and in-depth interviews. The findings indicate that transparency, empathy, consistency of information, and the use of easily understandable language are key elements in lawyer-client communication. Furthermore, a client-oriented legal approach, professional ethics, and the fulfillment of client rights form the basis of every communication strategy applied. These findings contribute to strengthening the professional ethics of lawyers and improving the quality of legal services in Indonesia.

Keywords

Murder, Mutilation, Criminology, Crime Motives, Rational Choices

Full Text:

PDF

References

Ali, Zainuddin. Etika dan Tanggung Jawab Profesi Hukum. Jakarta, Sinar Grafika, 2012.

Ardanaa, L. (2024). Integritas dalam Etika Profesi Advokat: Kunci Kepercayaan dan Kredibilitas Hukum. Kumparan

Asrori, M. N. (2018). Tanggung Jawab Advokat dalam Menjalankan Jasa Hukum Kepada Klien. Deepublish.

Fauziah L., Wahyudi R., d.k.k. 2025. Akibat Hukum Meelanggar Kode Etik Profesi Yang Dilakukan Seorang Advokat. Jurnal Hukum dan Kebijakan Publik.

Feliks, D., Khasanah, D. R. A. U., Apriandhini, M., Pongantung, R. J., & Zulhidayat, M. (2024). Hak dan Kewajiban Advokat dalam Pendampingan Hukum bagi Klien Menurut Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2003. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(4), 1443-1450.

Kurniawan, M., & Nainggolan, A. (2020). Tinjauan Yuridis Ketentuan Hak Dan Kewajiban Advokat Sebagai Kuasa Hukum Klien Berdasarkan Undang Undang Nomor 18 Tahun 2003 Tentang Advokat.

Perhimpunan Advokat Indonesia. Kode Etik Advokat Indonesia. 2002.

Rahardjo, S. (2021). Implementasi dan Tantangan Kode Etik Profesi Advokat Dalam Pelayanan Hukum. Jurnal Cattleyadf.

Siregar, R. (2019). Hubungan antara Advokat dengan Klien dalam Penegakan Hukum Perdata. Jurnal Ilmiah Advokasi, 7(1), 9-20.

Soekanto, Soerjono. Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta, UI Press, 1986.

Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2003 tentang Advokat.

Wibowo A. 2023. Etika Profesi Hukum. Yayasan Prima Agus Teknik.

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15511861